IA et automatisation : je supprime la paperasse entre le terrain et le bureau

C'est un gain de temps énorme pour notre secrétaire.

Question : Qui es-tu, et que fait ton entreprise ?

[…], je suis le gérant de l'Étanchéité de Lanvaux, on est un petit peu moins de 30 en ce moment.

Question : Avant, comment tu gérais les relevés d'heures, les rapports et les devis ?

Jusqu'à présent tout se faisait à la main, donc les relevés d'heures, les gars avaient une feuille d'heures, ils remplissaient chaque fin de semaine, au niveau des devis, pareil, donc c'était un peu compliqué.

Question : Qu'est-ce qui t'a décidé à changer ?

Ça trottait dans ma tête depuis un bon bout de temps, et puis t'es venu faire la présentation au Cobaty, et là je me suis dit, ça y est, j'ai trouvé la bonne personne, il faut qu'on avance. J'ai senti que tu comprenais bien notre demande, t'as été très présent. Moi j'ai trouvé ça important, parce qu'on a quand même un métier spécifique, donc il fallait quand même se baser par rapport à notre métier. Donc t'as su t'adapter sur ce qui était les points importants chez nous.

Question : Comment on a identifié ces sources d'optimisation ?

Tu nous as fait un rapport. Qui est assez détaillé, en reprenant les points d'optimisation avec une estimation de coût et estimation de gain.

Question : Et maintenant, comment ça se passe ?

Les étancheurs le font via leur téléphone, c'est beaucoup plus facile, beaucoup plus fluide. Les gars sortent de leur entretien, ils ont juste appuyé sur un bouton, on reçoit directement le rapport. On a gagné plus d'une semaine entre le moment où on fait l'entretien et le rapport. Donc aujourd'hui, ça se fait du jour au lendemain. On a gagné au moins 2-3 jours pour une secrétaire par mois.

Question : Et ça, uniquement sur le projet des rapports ?

Uniquement sur le projet des rapports. Après, sur le projet du traitement des heures des salariés, on devrait gagner pareil au moins 2-3 jours par mois pour une secrétaire.

Question : À quel type d'entreprise tu recommanderais d'automatiser ?

Tout le monde peut être concerné. Après, c'est à chacun de vouloir adapter l'IA à son propre métier. Mais il y a des sources d'optimisation partout.

C'est un gain de temps qui est important et intéressant. Je dirais deux bonnes heures sur la rédaction d'un devis.

Question : Qui es-tu, et quel est ton rôle ?

Je suis gérant de deux ateliers, un atelier à Kervignac qui fait de la construction bois, charpente, menuiserie extérieure. Les deux structures réunies, on est 20 personnes. Moi je suis métreur deviseur dans la partie bureau études.

Question : Quel problème t'a poussé à chercher une solution ?

J'ai une problématique, un goulot d'étranglement au niveau des études et devis. Et c'est le principal frein à notre développement.

Question : Quelles ressources étaient dédiées au chiffrage ?

Une personne à plein temps, uniquement pour faire des chiffrages.

Question : Combien de temps te prenait un devis avant qu'on l'automatise ?

4 heures.

Question : Qu'est-ce qui t'a poussé à travailler avec moi ?

T'as été recommandé par un confrère. Et je me suis senti compris.

Question : Comment on a travaillé ensemble ?

C'est s'intéresser au métier pour comprendre nos process, c'est de savoir lire un document par rapport à nos façons de faire nos devis. Et ça, c'est pas de l'IA.

Question : Et maintenant, comment génères-tu tes devis ? (dans Batigest)

J'importe un fichier créé par l'IA et qui me rédige ma trame de devis.

Question : En pourcentage, combien de temps gagnes-tu sur chaque devis ?

Ouais, 40-50%.

Question : Quelles améliorations as-tu observées avec le système mis en place ?

On a fait un très bon mois en nombre de devis sur le mois de juin. Le plus haut depuis 12 mois. Et là on y est arrivé sans que ce soit moi qui soit en ressource supplémentaire. Le temps que je gagne sur tous ceux où j'ai des descriptifs me permet d'être rapide sur tout. Je pense que c'est pérenne dans le temps, pour plusieurs années, parce que c'est pas juste de l'IA derrière.

Question : Tu recommanderais à un confrère de travailler avec moi ?

Pas trop, parce que du coup moi ça me ferait de la concurrence, et comme ça me met des points d'avance, je préfère les garder.